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Eliminar cuenta

Última actualización: 8 de junio de 2026

1. Cómo eliminar tu cuenta

Si eres usuario de la aplicación móvil Le Muscle VIP (disponible en iOS, Android y versión web), puedes eliminar tu cuenta y todos los datos personales asociados de las siguientes maneras:

Opción A · Desde la propia aplicación (recomendada)

  1. Abre la app Le Muscle VIP e inicia sesión con tu cuenta.
  2. Ve a la sección Perfil (icono de usuario en la barra inferior).
  3. Pulsa el botón «Eliminar cuenta» situado al final del listado de ajustes.
  4. Confirma escribiendo la palabra ELIMINAR cuando se te pida.

La eliminación es inmediata e irreversible. La sesión se cierra y no podrás volver a iniciar sesión con la misma cuenta.

Opción B · Por email (sin necesidad de instalar la app)

Si no tienes acceso a la app (porque la has desinstalado, has perdido el dispositivo o cualquier otro motivo), puedes solicitar la eliminación enviando un email a:

info@lemusclevip.es

Indica en el mensaje:

  • El email exacto con el que te registraste en Le Muscle VIP.
  • Tu nombre completo.
  • Una copia de tu DNI / NIE / pasaporte para verificar tu identidad y evitar borrados fraudulentos por terceros (la copia se utiliza solo para verificación y se destruye una vez completada la eliminación).

Tu solicitud se atenderá en un plazo máximo de 30 días naturales, conforme al art. 12 del RGPD. En la mayoría de los casos la respuesta es inmediata.

2. Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta, se borran de forma inmediata y definitiva los siguientes datos personales asociados a tu usuario:

  • Tu cuenta de Firebase Authentication (email y contraseña cifrada).
  • Tu perfil (nombre, teléfono, foto de avatar).
  • Todos tus controles corporales: peso, altura, edad, sexo, perímetros, pliegues cutáneos.
  • Todas tus fotos de progreso corporal (frente, espalda, laterales) almacenadas en Firebase Storage.
  • Tus rutinas de entrenamiento asignadas y los registros de entrenamientos completados.
  • Tus planes de nutrición y el registro de comidas marcadas como completadas.
  • Tus conversaciones de chat con tu entrenador (todos los mensajes intercambiados).
  • El identificador de notificaciones push (FCM token) de tus dispositivos.

Una vez completada la eliminación, no es posible recuperar ningún dato. Si en el futuro quieres volver a usar el servicio, deberás registrarte de nuevo con un nuevo correo o solicitar al entrenador que te vincule de nuevo.

3. Qué datos podrían conservarse

En cumplimiento de obligaciones legales aplicables (Ley General Tributaria, normativa contable, defensa frente a posibles responsabilidades), David Amaya Amaya podrá conservar de forma bloqueada y separada los siguientes elementos durante los plazos legales (en general, hasta 6 años para datos contables y 5 años para reclamaciones civiles):

  • Facturas y registros contables relacionados con pagos efectuados, si los hubo. Estos datos no son utilizados con ninguna otra finalidad.
  • Comunicaciones por escrito relacionadas con la solicitud de eliminación propiamente dicha (para acreditar el cumplimiento de la solicitud).

Estos datos están sometidos al principio de minimización y se eliminan una vez transcurrido el plazo legal correspondiente.

4. Cuenta de Firebase Authentication

La aplicación utiliza Firebase Authentication (servicio de Google) para gestionar la autenticación. Al solicitar la eliminación de tu cuenta mediante la Opción A (desde la app), también se elimina inmediatamente el registro de Firebase Authentication asociado, por lo que tu email queda liberado y puede ser usado para registrarse de nuevo en el futuro.

En la Opción B (por email), una vez verificada tu identidad, David Amaya Amaya eliminará manualmente todos tus datos en la base de datos y solicitará la eliminación del registro de Firebase Authentication asociado en el mismo proceso.

5. Contacto y soporte

Si tienes cualquier duda sobre el proceso de eliminación o quieres confirmar el estado de tu solicitud, puedes contactar en:

David Amaya Amaya
C/ Sovelles 21, local 2, 08038 Barcelona
Email: info@lemusclevip.es
Desarrollador de la app: R00tedbrain / safedevsbwt

Para más información sobre el tratamiento de tus datos puedes consultar nuestra política de privacidad.